개인정보 처리방침

시행일: 2026-03-27

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1. 개인정보의 처리 목적

관리자 로그인 인증
지원 티켓 접수 및 문의 응대
서비스 운영 품질 개선

2. 처리하는 개인정보 항목

지원 티켓: 이름, 이메일(선택), 문의 유형, 제목, 문의 내용
관리자 기능: 로그인 정보 및 공지 등록/수정 데이터

자리배치 데이터(학생 명단, 좌석 정보)는 기본적으로 브라우저의 로컬 저장소에 저장되며, 서버로 자동 전송되지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

지원 티켓 데이터: 처리 목적 달성 시까지 보관
관리자 운영 데이터: 서비스 운영 종료 또는 삭제 요청 시까지 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거한 요청이 있는 경우에 한해 예외적으로 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 지원 페이지를 통해 요청을 접수할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 사유 발생 시 지체 없이 파기합니다.
전자 파일은 복구가 불가능한 방식으로 삭제합니다.

8. 자동 수집 장치의 설치 및 거부

서비스는 사용자 설정 보존을 위해 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 저장 데이터를 삭제하거나 저장 기능을 제한할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

접근 권한 최소화
관리자 기능 접근 통제
정기적인 보안 점검

10. 개인정보 보호 책임자

서비스 운영자에게 문의가 필요한 경우, 지원 페이지를 통해 접수해 주세요.

11. 처리방침 변경

본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 안내합니다.